FAQ sobre hosting

Preguntas frecuentes sobre su alojamiento web

Estas preguntas frecuentes le ayudarán a resolver sus dudas sobre alojamiento web. Si su duda está relacionada con dominios o es una consulta genérica, consulte la página de FAQ sobre dominios o la página general de FAQ respectivamente.

Preguntas

• ¿Qué es web hosting?
• ¿Puedo adquirir dominio para utilizarlo con mi alojamiento web?
• Ya tengo un dominio. ¿Puedo utilizarlo con mi plan de alojamiento web?
• ¿Cuántos dominios puedo tener en mi plan de alojamiento web?
• ¿Cuánto tiempo se tarda en configurar un plan de alojamiento web?
• ¿Puede Webfusion ayudarme a cambiar el proveedor de mi página web?
• ¿Qué medidas de seguridad se llevan a cabo en Webfusion?
• ¿Puedo alojar streaming en mi plan de alojamiento web compartido?
• ¿Puedo instalar las aplicaciones que desee?
• ¿Cuál es la diferencia entre alojamiento Linux y alojamiento Windows?
• ¿Qué quiere decir "espacio y tráfico ilimitados"?

Respuestas:

¿Qué es web hosting?

El web hosting o alojamiento web se utiliza para publicar sitios web en Internet. Si usted crea una web, necesitará subirla a un servidor de alojamiento web para que otras personas puedan verla.

Nuestro alojamiento web le ofrece espacio en un servidor que está conectado a Internet. Cuando usted pone archivos en esta área, la gente podrá acceder a ellos.

En Webfusion ofrecemos alojamiento para todo tipo de páginas. Nuestros servidores están conectados ininterrumpidamente, y están supervisados día y noche, para que las páginas que alojamos estén activas de forma continua.

¿Puedo comprar un dominio para utilizarlo con mi alojamiento web?

Al adquirir un plan de alojamiento, se le ofrecerá la opción de registrar su dominio para este plan de forma gratuita. Este dominio quedará apuntado automáticamente al espacio web de su alojamiento.

También puede registrar o transferir dominios adicionales por separado. Para más información, consulte las FAQ sobre dominios.

Ya tengo un dominio. ¿Puedo utilizarlo con mi plan de alojamiento web?

Por supuesto. Usted puede transferir su dominio a Webfusion cuando compre un plan de alojamiento web. El proceso es sencillo, pero a veces puede tardar unos días en llevarse a cabo.

¿Cuántos dominios puedo administrar con mi plan de alojamiento web?

Puede administrar tantos dominios como quiera en su plan de alojamiento web de Webfusion. Sin límites.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar un plan de alojamiento web?

Una vez que haya hecho el pedido de su plan de alojamiento, lo configuraremos lo más rápido posible. Normalmente, este proceso es automático, por lo que la mayoría de las cuentas se crean en unos minutos.

De todas formas, si su cuenta no está disponible inmediatamente, no se preocupe, a veces, puede tardar hasta 24 horas en configurarse.

¿Puede Webfusion ayudarme a cambiar el proveedor de mi página web?

Nosotros no ofrecemos ningún servicio para transferir sus archivos, y tampoco podemos aconsejarle sobre otros servidores de alojamiento web. Sin embargo, nosotros le ofrecemos soporte personal, por lo que puede ponerse en contacto con nosotros acerca de cualquier problema que tenga con la configuración de su página en nuestros servidores. Agradecemos que haya elegido utilizar nuestros servicios y haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarle

¿Qué medidas de seguridad se llevan a cabo en Webfusion?

Webfusion hace todo lo posible para evitar la piratería, los fallos técnicos, las averías de hardware y los daños físicos en nuestros sistemas. Todos los servidores se encuentran en un lugar de máxima seguridad, un centro de datos IBM. Completamente protegido de incendios, inundaciones y desastres naturales. No alquilamos las instalaciones de nuestros servidores a otras compañías.

El acceso a nuestros servidores está restringido al personal estrictamente necesario. En circunstancias de funcionamiento normales, la energía viene de la red de suministro, pero también contamos con suministro ininterrumpido y tenemos generadores in situ, por si el generador externo fallase.

Los servidores están conectados directamente a redes LAN basadas en el sistema Cisco. Todo se encuentra seguro tras a un cortafuegos con varias capas de protección. También hacemos copias de seguridad que almacenamos en otro lugar y contamos con personal de seguridad muy competente.

¿Puedo alojar streaming en mi plan de alojamiento web compartido?

Usted puede utilizar streaming para su página web si lo desea. Sin embargo, recuerde que streaming (especialmente video) requiere un ancho de banda considerable. El ancho de banda ilimitado de su plan de alojamiento web de Webfusion rige una política de uso razonable.

Mantener demasiados streaming supone una gran demanda por parte del servidor. Si esta demanda excesiva afecta a otros clientes nuestros, lo más probable es que tengamos que restringir la cantidad de streaming.

¿Puedo instalar las aplicaciones que desee?

No puede instalar aplicaciones que requieran acceso a nivel de administrador o raíz. Esto se debe a que nuestro alojamiento web está basado en una plataforma compartida. Cada servidor físico está compartido por varios clientes, por lo que no podemos darle el control absoluto a ninguno de ellos.

Sin embargo, nuestros planes de alojamiento web incluyen varias aplicaciones y lenguajes de programación. Usted puede elegir entre nuestros planes de alojamiento web según las características que requiera.

¿Cuál es la diferencia entre alojamiento Linux y alojamiento Windows?

Linux y Windows son diferentes tipos de sistemas operativos. Usted puede comprar nuestros planes de alojamiento web con cualquiera de los dos sistemas operativos; cada uno tiene sus ventajas.

No tiene por qué elegir el mismo sistema operativo que tenga en su casa o en su empresa, sino que depende del tipo de características que requiera para su página web.

En general, opte por Windows si va a utilizar tecnologías Microsoft como ASP.NET, Microsoft SQL o bases de datos Microsoft Access. Opte por Linux si necesita utilizar tecnologías de código abierto como MySQL, Python o Ruby.

Si no está seguro de qué sistema operativo le conviene, visite nuestra comparación Linux y Windows. Esto le ayudará a decidir cuál es el que necesita.

¿Qué quiere decir "espacio y tráfico ilimitados"?

Nuestro plan de hosting ilimitado no tiene restricciones en cuanto al espacio en disco que use o la cantidad de datos que transfiera (ancho de banda). Eso quiere decir que puede desarrollar su sitio web y aumentar el volumen de visitas sin tener que preocuparse por los límites. De ese modo, sólo tiene que concentrarse en construir su página web.

No obstante, recuerde que este servicio ilimitado está sujeto a nuestros Avisos legales y que se considera un uso responsable del espacio web y ancho de banda ilimitados el uso normal de un negocio personal o pequeña empresa tal y como se indica en nuestra Política de uso.

En casos excepcionales tendremos que poner restricciones a aquellas cuentas que perjudiquen a otros clientes o que estén haciendo un uso abusivo de los recursos que se consideran adecuados para una página web personal o de un negocio pequeño.