FAQ

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios

Estas preguntas frecuentes tratan los aspectos generales de nuestros servicios. Existen FAQ específicas sobre dominios y alojamiento web. Si ya es cliente de Webfusion, visite nuestra página de soporte.

(Esperamos haber resuelto todas sus dudas sobre alojamiento web y dominios, pero si desea saber más, Wikipedia es normalmente un buen punto de partida.)

Preguntas

• ¿Qué formas de pago se aceptan?
• ¿Qué incluyen los precios?
• ¿Qué tipo de soporte técnico ofrecéis?
• ¿Hay ofertas especiales para alguno de vuestros servicios?
• ¿Cómo me pongo en contacto con vosotros para más información o ayuda?

Respuestas

¿Qué formas de pago se aceptan?

Puede pagar por los servicios de Webfusion mediante tarjeta de crédito o débito. Este medio de pago inmediato nos permite configurar su cuenta o registrar su dominio en el momento.

No aceptamos cheques, efectivo u otras formas de pago.

¿Qué incluyen los precios?

Nuestra filosofía de claridad también se aplica a nuestros precios. Las tarifas expuestas en esta página cubren todo lo que necesita para empezar a usar los productos que elija. La instalación es gratuita y no hay sorpresas ni cuotas ocultas.

No olvide que debe tener asociado al menos un dominio a cada plan de alojamiento web que compre. Puede registrar un dominio por tan solo 2,49 € .

¿Qué tipo de soporte técnico ofrecéis?

Asistencia personalizada. Le ofrecemos la solución a su problema en concreto. Puede enviarnos un mensaje online o puede llamarnos por teléfono a la línea de atención al cliente (de lunes a viernes entre las 10h y 18h).

Nuestros expertos siempre responden a todas la consultas lo antes posible. Puede enviar su consulta desde la página de soporte.

¿Hay ofertas especiales para alguno de vuestros servicios?

A menudo ofrecemos descuentos en ciertos productos. Visite nuestra página de ofertas para ver más detalles sobre descuentos de alojamiento web y descuentos de dominios.

¿Cómo me pongo en contacto con vosotros para más información o ayuda?

Puede enviarnos una consulta rellenando un formulario o, si ya es cliente, desde la página de soporte.